C.A.P PEP – Conseil, Accompagnement et Performances

Qu'est-ce que le C.A.P PEP ?

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Notre service C.A.P PEP (Conseil, Accompagnement et Performances) est un service de Conseil en Organisation et en Performances dans les secteurs du social, du médico-social et du socioculturel qui a été créé en 2017.

Nous nous appuyons sur nos différentes expériences et compétences afin de vous proposer un service de qualité qui répond aux différentes démarches concernant des études, des diagnostics territoriaux, des accompagnements à la mise en oeuvre de process et de procédures relatifs à la qualité, aux évaluations externes et internes.

« Vivons la performance et l'évaluation comme une opportunité et non comme une contrainte »

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La démarche d’amélioration continue de la qualité des prestations est une démarche structurée en mode projet qui vise l’amélioration de la qualité de l’accompagnement, de la satisfaction des usagers et de la performance globale d’une structure.

Notre philosophie !

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Construire avec vous une relation de proximité basée sur la confiance et l’écoute, et devenir votre partenaire privilégié, grâce à un accompagnement clair, efficace et avisé enrichi par une expérience pluridisciplinaire en évaluation et en performances.

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Nos interventions !

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Le service CAP est à votre service pour vous accompagner dans la mise en place de l’évaluation interne et la réalisation de l’évaluation  externe dans le secteur  des ESSMS (Etablissement et Services Sociaux et Médico-sociaux) et de l’animation.

Fort d’une expérience riche dans les secteurs du sanitaire, du médico-social, du social et du socioculturel, CAP PEP 53 vous accompagne à la démarche d’amélioration continue de la qualité, mais également dans la mise en oeuvre concrète de tableaux de bord et d’indicateurs liés à la performance. 

Missions réalisées et en cours de réalisation !

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  • Le centre de vacances « Les Mainiaux » et le centre « Ker Avel » nous ont fait confiance pour mener une mission d’autoévaluation interne
  • La ville d’Agen nous a fait confiance pour l’évaluation et l’écriture des 3 projets sociaux de la ville